НАВЕРХ
Дата и время
8(35342) 60555
mfc-56buzuluk@yandex.ru

Муниципальное автономное учреждение города Бузулука «Многофункциональный центр по предоставлению государственных и муниципальных услуг на территории города Бузулука»

Single Blog Title

This is a single blog caption

Жители Оренбуржья могут повлиять на качество оказания услуг Росреестра.

Кадастровая палата по Оренбургской области на постоянной основе проводит работу по повышению качества и доступности предоставления государственных услуг.

Кадастровая палата по Оренбургской области сообщает, что, воспользовавшись услугами Росреестра, каждый может оставить свой отзыв, предложение или поставить оценку на сайте «Ваш контроль» (https://vashkontrol.ru/).
Сайт «Ваш контроль» обобщает все оценки и отзывы граждан. Заявители, которые недавно получили государственную услугу, могут оценить качество ее предоставления, скорость работы, профессионализм и вежливость сотрудников, а также уровень комфорта в помещениях.
Для того чтобы оставить отзыв, необходимо зарегистрироваться на сайте, выбрать ведомство, в котором была оказана государственная услуга, выбрать услугу, о которой хотите оставить отзыв, и оценить качество ее предоставления, ответив на предложенные вопросы.
Предоставленную государственную услугу можно оценить по пятибалльной шкале.
К примеру, за период с 1 января по конец марта 2019 года доля положительных оценок, оставленных на сайте «Ваш контроль» у кадастровой палаты по Оренбургской области составляет 99%. Всего было получено почти 45 тысяч оценок. Качество услуги в целом по 5 — балльной шкале составляет 4,9 балла.
Система оценки «Ваш контроль» помогает получить достоверную информацию о качестве обслуживания граждан и юридических лиц, проанализировать работу специалистов, своевременно выявить и скорректировать недочеты, возникающие при оказании государственных услуг Росреестра.

Leave a Reply

WordPress Lessons